Spedizioni e resi

Spedizione del tuo pacco

Le spese di imballaggio sono gratuite mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

Disponibilità e tempi di consegna

Le disponibilità dei prodotti indicate sul sito possono subire variazioni. La Ditta Emporio del Colore snc si riserva, dal momento della conferma dell'ordine da parte del cliente/utente finale, 24 ore lavorative per accertare che la merce sia integra e spedibile. 
Per qualsiasi problematica sulla disponibilità o sull'integrità riscontrata sui prodotti presenti in magazzino, la Ditta Emporio del Colore snc contatterà tempestivamente i clienti/utenti al numero di telefono indicato durante la registrazione o in assenza di quest'ultimo via email.
La merce verrà consegnata dal corriere in 1 o 2 giorni lavorativi, salvo condizioni climatiche o problematiche derivanti e imputabili esclusivamente ai corrieri. Al corriere verrà indicato il numero di telefono che il Cliente ha fornito durante la registrazione sul sito, per migliorare i tempi e le condizioni di consegna della merce. Se il materiale non verrà consegnato entro 5 giorni dalla data dell'ordine, il Cliente dovrà contattare le nostre sedi e indicare il ritardo. Se il Cliente risulta assente sia al numero telefonico indicato e sia all'indirizzo di destinazione indicato durante la registrazione, la merce viene posta in giacenza nei magazzini del corriere e le spese di magazzino e di riconsegna saranno a carico del Cliente. 
Per gli articoli su ordinazione i tempi di consegna possono variare da 1 a 3 settimane.
Le foto degli articoli possono, in alcuni casi, non rappresentare esattamente il prodotto a cui si riferiscono.

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