Spedizioni e resi

Spedizione del tuo pacco

Le spese di imballaggio sono gratuite mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

Disponibilità e tempi di consegna

Le disponibilità dei prodotti indicate sul sito possono subire variazioni. La Ditta Emporio del Colore SRL si riserva, dal momento della conferma dell'ordine da parte del cliente/utente finale, 24 ore lavorative per accertare che la merce sia integra e spedibile. 
Per qualsiasi problematica sulla disponibilità o sull'integrità riscontrata sui prodotti presenti in magazzino, la Ditta Emporio del Colore SRL contatterà tempestivamente i clienti/utenti al numero di telefono indicato durante la registrazione o in assenza di quest'ultimo via email.
La merce verrà consegnata dal corriere in 1 o 2 giorni lavorativi, salvo condizioni climatiche o problematiche derivanti e imputabili esclusivamente ai corrieri. In questo particolare periodo di Emergenza Sanitaria, le consegne non sono garantite nei termini sopra descritti.

Al corriere verrà indicato il numero di telefono che il Cliente ha fornito durante la registrazione sul sito, per migliorare i tempi e le condizioni di consegna della merce. Se il materiale non verrà consegnato entro 5 giorni dalla data dell'ordine, il Cliente dovrà contattare le nostre sedi e indicare il ritardo. Se il Cliente risulta assente sia al numero telefonico indicato e sia all'indirizzo di destinazione indicato durante la registrazione, la merce viene posta in giacenza nei magazzini del corriere e le spese di magazzino e di riconsegna saranno a carico del Cliente. 
Per gli articoli su ordinazione i tempi di consegna possono variare da 1 a 3 settimane.
Le foto degli articoli possono, in alcuni casi, non rappresentare esattamente il prodotto a cui si riferiscono.